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Nos certifications

Nos certifications

Le référentiel d’entreprise traduit la volonté de KAIZEN Solutions de s’engager dans l’apport à ses collaborateurs d’une culture d’entreprise forte, permettant de répondre aux enjeux stratégiques de l’organisation et destinée à accroitre la satisfaction de l’ensemble de ses clients. Ce référentiel intègre trois axes prioritaires, en matière de Qualité organisationnelle, politique Santé Sécurité Environnement, et Sécurité du Système d’Information

Normes et certifications

Notre système de management KAIZEN Solutions est basé sur la volonté de nos équipes de répondre à l’ensemble des enjeux liés à la Qualité, aux aspects Santé et Sécurité, Sécurité de l’Information, ou encore en lien avec les aspects de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Des évaluations régulières sont menées dans le cadre d’audits normatifs ou d’audits clients. Ces évaluations nous permettent de nous mettre en permanence au défi face aux attentes de nos clients, partenaires et collaborateurs ! Ainsi, nous avons structuré un référentiel de pratiques sur la base des normes MASE, ISO 9001, et poursuivons cette démarche engageante sur les aspects liés à la Sécurité de l’Information. 

Certification MASE Certification MASE

 

Le MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité Santé Environnement des Entreprises) est un référentiel dont l’objectif est l’amélioration permanente et continue des performances Sécurité Santé Environnement des entreprises.

KAIZEN Solutions est certifiée MASE depuis 2015. Cette certification reconnaît l’efficacité de l’organisation et la prise en compte réelle des aspects « SSE », à travers l’implication de la direction, des équipes managériales et des collaborateurs. Elle s’articule autour d’objectifs communs concrets, d’actions de sensibilisation, formation et communication ciblées, et accompagne nos collaborateurs dans l’exercice de leurs missions.

Cette démarche est articulée autour de 4 orientations :

  • Culture SSE : Partager une culture SSE commune au niveau de l’entreprise, basée sur une approche par l’analyse et la prévention des risques.
  • Sécurité des collaborateurs : Sensibiliser continuellement les équipes pour éviter tout accident et minimiser les presqu’-accidents.
  • Santé et conditions de travail : Apporter aux collaborateurs un suivi de proximité, au quotidien, pour améliorer le bien-être professionnel des salarié(e)s au sein de l’entreprise.
  • Impact environnemental : Sensibiliser les collaborateurs à l’impact environnemental de nos activités professionnelles : technologies du numérique, déplacements professionnels.


Pour Kaizen Solutions, la démarche MASE est plus qu’un gage de professionnalisme pour nos clients : Elle est évaluée annuellement par des audits indépendants exigeants, et nous engage à ne jamais relâcher nos efforts au service des conditions de travail et de la qualité de vie des équipes : Penser « SSE » c’est agir collectivement !

Logo ISO 9001:2015 Norme ISO 9001 : 2015

 

Au travers de notre référentiel KAIZEN Solutions, nous mettons l’amélioration continue et la maîtrise des risques au cœur des moyens permettant la croissance et la structuration de l’entreprise, la gestion des compétences, la satisfaction de nos clients et la qualité de nos prestations.

Chez Kaizen Solutions, les principes directeurs de cette norme reconnue par l’ensemble des acteurs de nos secteurs d’activité sont rendus accessibles, pragmatiques et efficients :

  • Engagement de la direction, de l’ensemble des collaborateurs et définition claire des rôles et responsabilités,
  • Vision « Processus » décloisonnée pour permettre l’échange permanent entre nos équipes commerciales, managériales, techniques et structure, au service de la performance opérationnelle,
  • Définition d’objectifs ambitieux, alignés avec la stratégie de l’entreprise et les exigences de nos interlocuteurs, et dans une dynamique d’amélioration continue,
  • Priorité à l’orientation client dans les activités ayant un impact sur la qualité des biens et services délivrés.


Aujourd’hui notre référentiel d’entreprise permet ainsi d’intégrer l’ensemble des aspects nécessaire à construire avec nos clients une relation durable et pérenne, alignée sur des intérêts communs.

Certification ISO 9001:2015

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